Ссылка на трансляцию https://youtu.be/DBUXc-PmM-M?si=cbPMwLxGd06_pLSI
Тема: "CustDev. Как подготовиться, как провести и что потом делать".
Опыт сформировался в акселераторе ФРИИ и продолжил накапливаться после. Решил поделиться, чтобы помочь сообществу быстрее извлекать пользу из исследовательских интервью и осознанно использовать этот инструмент на постоянной основе.
Расскажу как и зачем мы провели сотню интервью с b2b ЛПРами за 3 месяца: 1. Почему касдев в b2b сложнее, чем в b2c. И почему проще. 2. Как проводить по 10-12 глубинных интервью в неделю. 3. Как спроектировать и подвести итоги. Шаблоны + гайды.📝 4. Кого можно (нужно!) касдевить кроме своих клиентов. 5. Касдев с продажей. Не надо стесняться.
Опыт сформировался в акселераторе ФРИИ и продолжил накапливаться после. Решил поделиться, чтобы помочь сообществу быстрее извлекать пользу из исследовательских интервью и осознанно использовать этот инструмент на постоянной основе.
Расскажу как и зачем мы провели сотню интервью с b2b ЛПРами за 3 месяца: 1. Почему касдев в b2b сложнее, чем в b2c. И почему проще. 2. Как проводить по 10-12 глубинных интервью в неделю. 3. Как спроектировать и подвести итоги. Шаблоны + гайды.📝 4. Кого можно (нужно!) касдевить кроме своих клиентов. 5. Касдев с продажей. Не надо стесняться.