Запускаете рекламные кампании, платите подрядчику за работу, ищете новые каналы продвижения. Но как понять, что деньги не тратятся впустую? Поможет ROI, или Return On Investment — показатель возврата инвестиций. Благодаря ему получится определить, сколько прибыли вы получили с каждого вложенного рубля. О том, как его рассчитать и улучшить расскажем в статье.
Зачем считать ROI и как часто это делать
Это нужно, чтобы искать «дыры» в бизнесе — например, каналы и кампании, которые не приносят прибыли — и перераспределять ресурсы.
Ещё с ROI можно узнать:
- Сколько денег принёс конкретный проект.
- Выгоден ли существующий бизнес в целом.
- Стоит ли начинать тот или иной бизнес.
Полную статью читайте по ссылке: https://callibri.ru/blog/chto-takoe-roi-v-marketinge
Чем отличаются ROMI, ROAS и ROI: формулы с примерами
ROMI и ROAS — разновидности ROI, которые также используют для оценки рентабельности.
ROMI, или Return on Marketing Investment — это коэффициент возврата инвестиций в рекламу. Его смотрят, чтобы оценить эффективность всех маркетинговых каналов. Учитывают всё: участие в акциях, баннеры у торговых центров, мероприятия, онлайн-продвижение.
ROAS, или Return on Advertising Spend — метрика, показывающая насколько оправданы расходы конкретно на рекламу. Например, если хотите узнать, стоит ли вкладываться в Telegram Ads — нужно считать именно её.
Теперь разберёмся, как оценить эффективность бизнеса целиком. На помощь придёт — ROI.
Как повысить ROI: практические советы
Увеличьте объём продаж. Если при тех же вложениях привести больше клиентов, рентабельность автоматически вырастет. Один из способов — переупаковать продукт. Например, косметологическая клиника может продавать комплексы услуг по выгодной цене. Люди воспринимают это как экономию и чаще выбирают пакеты, а не разовые процедуры.
Сократите издержки. Оцените, что действительно необходимо, а что можно немного урезать. Допустим, кофейня арендует двухэтажное помещение, посетителей много, но большинство из них берут напитки навынос. Пространство простаивает. Логично снять что-то поменьше и подешевле, а деньги, которые появятся, пустить в продвижение.
Поработайте над процессами. Если есть рутина, которую можно делегировать ИИ, или варианты, как оптимизировать логистику, сделайте это. Например, интернет-магазин одежды доставляет вещи на дом. Вместо того чтобы беспорядочно отправлять заказы курьером или платить за хранение в пункте выдачи, попробуйте выстроить систему. Собирайте заказы, выстраивайте маршруты и не отправляйте курьера ради доставки только одного заказа в день — сделайте так, чтобы за выезд он развозил максимум товаров.
Постоянно анализируйте рекламные кампании. Проверяйте каналы с помощью формул, которые мы дали выше, отключайте всё неэффективное, изучайте свою целевую аудиторию, чтобы креативы попадали в цель. Например, студия вокала вкладывается в рекламу в TG Ads. Она полностью доверяет настройку кампании-подрядчику. Количество подписчиков растёт, но клиентов больше не становится. Проводят анализ — и видят, что подрядчик приводит в канал ботов. Проблема найдена.
Постоянно анализируйте рекламные кампании. Проверяйте каналы с помощью формул, которые мы дали выше, отключайте всё неэффективное, изучайте свою целевую аудиторию, чтобы креативы попадали в цель. Например, студия вокала вкладывается в рекламу в TG Ads. Она полностью доверяет настройку кампании-подрядчику. Количество подписчиков растёт, но клиентов больше не становится. Проводят анализ — и видят, что подрядчик приводит в канал ботов. Проблема найдена.
Ведите на правильную страницу. Бывает так, что в креативе говорится об одном продукте, а ссылка ведёт на главную страницу сайта. Так лучше не делать — не все захотят самостоятельно искать нужную вкладку и товар.
Частые ошибки при расчёте ROI и как их избежать
Учёт выручки вместо чистой прибыли. Например, вы продали товаров на 500 000 ₽, но не учли их себестоимость — 200 000 ₽. Чистая прибыль составит 300 000 ₽, и именно эту цифру нужно подставлять в формулу.
Игнорирование косвенных расходов. В формулу нужно обязательно включать все издержки: зарплаты сотрудников, траты на расходники, налоги, комиссии. Иначе не увидите полной картины.
Неправильный период расчёта. Например, кто-то может подставить в формулу расходы за год, а доходы — за два. Или анализировать эффективность за слишком короткий период. Нужно точно знать сроки окупаемости продукта — данные за месяц могут быть недостаточно точными.
Неправильный период расчёта. Например, кто-то может подставить в формулу расходы за год, а доходы — за два. Или анализировать эффективность за слишком короткий период. Нужно точно знать сроки окупаемости продукта — данные за месяц могут быть недостаточно точными.
Вместо заключения: что стоит запомнить
- ROI — показатель, который позволяет понять, насколько оправданы инвестиции в бизнес.
- ROAS и ROMI — разновидности ROI. ROMI помогает оценить эффективность всех маркетинговых активностей, а ROAS показывает рентабельность конкретного рекламного канала.
- ROI рассчитывают для того, чтобы понять, правильное ли направление выбрала компания. Если результат отрицательный — это сигнал сменить стратегию.
Полную статью с примерами и детализацией можно прочитать по ссылке: https://callibri.ru/blog/chto-takoe-roi-v-marketinge