Блог

Платформа для работы с самозанятыми и фрилансерами

In.top

О клиенте

In.top – это платформа для управления удалёнными командами, фрилансерами и самозанятыми. Среди их заказчиков крупные фармацевтические и производственные гиганты, а также технологические центры, например, Skolkovo.

Задача

Проверка новых клиентских сегментов и расчет рынка для новых направлений. Нам предстояло подробно изучить ниши Digital-агенств и EdTech.

Ход работы

  • Стратегическая сессия с заказчиком.

На данном этапе нам необходимо было понять все основные процессы, возможности и барьеры для роста. Комплексное изучение бизнеса позволяет нам решать не только конкретную задачу, но и положительно влиять на продукт в целом.

  • Подготовка карты работ

Определили сроки, этапы и основные гипотезы проекта. Согласовали карту работ с заказчиком.

  • Аналитика рынка

Изучение смежных продуктов и расчет рынка при помощи кабинетного анализа. Провели анализ конкурентов и определили рыночный потенциал развития нового сервиса.

  • Экспертные интервью

Не всегда удается нацти информацию в открытых источников. Мы провели интервью с экспертами рынка и выяснили некоторые особенности потенциальных направлений развития.

  • Глубинные интервью

Для валидации продуктовой гипотезы мы провели ряд глубинных интервью с потенциальной целевой аудиторией.
Оказалось, что гипотетические сегменты трудно отнести к одной сфере – все они находятся на стыке сразу нескольких ниш. Потому на старте было не совсем понятно, как определить, кто конкретно может стать целевой аудиторией.

Результат

Сделали подробное описание каждого сегмента аудитории. Описали потенциальные проблемы. Сделали расчет рынка и определили потенциальный объем, который может занять заказчик, по модели TAM/SAM/SOM.