Провели 100+ глубинных интервью с Целевой аудиторией и помогли защитить план развития продукта на продуктовом комитете компании
Гипотеза
определить целевую аудиторию, для которой будет востребован сервис и понять наполнение продукта
Что сделано:
- Сформированы основные гипотезы проблем
- Провели глубинные интервью с Целевой аудиторией (100+ штук)
- Изучили структуру запросов и вытащили ключевые инсайты у аудитории
- На основании данных определили сегменты целевых аудиторий, для которых сервис востребован
- Прописали сейлз-кит по продаже предложенных сервисов.
Выгода компании:
получение экспертизы, которая отсутствовала в компании, экономия на ресурсах внутренних сотрудников, сокращение скорости запуска продукта (этапа выявления потребности в сервисе)
Итог:
данные из исследования помогли защитить план развития продукта на продуктовом комитете компании