Проверили востребованность нового продукта в мебельном секторе
О компании
Компания-разработчик сервисов дополненной реальности. Ключевая экспертиза: строительство и ремонт.
Задача
Проверить востребованность нового продукта – AR-виджета, позволяющего примерить и кастомизировать 3D-модель мебели в рамках существующего дизайн-проекта.
Нам предстояло дать ответ на следующие вопросы: кто целевая аудитория сервиса и какую цену она готова платить за этот продукт?
Гипотезы
В рамках первоначальной стратегии мы определили 2 ключевых вектора развития продукта:
Виджет, который встраивается на сайт и позволяет:
Демонстрировать предмет мебели в формате 3D модели
Сконфигурировать мебель в формате 3D модели (настроить цвета, детали, размер)
Посмотреть модель в AR в веб-версии сайта (без установки сторонних приложений).
“Демонстрационный софт” для сотрудников мебельных магазинов и замерщиков. С его помощью можно оптимизировать процесс продажи мебели в спец.магазинах.
Что сделано
Стратегическая сессия
После общения с заказчиком мы выявили все возможности и ограничения. А также отметили все заинтересованные стороны для учета их интересов при проработке сервиса.
Анализ рынка
Мы разбили рынок на 3 сектора: “крупная бытовая техника и электроника”, “сад и дача”, “мебель”. Анализ показал, что объем онлайн-продаж растет быстрее оффлайна.
Пользовательские и глубинные интервью
Мы разбили аудиторию на 3 сегмента: производители, которые самостоятельно продают товары, крупные магазины мебели и диллеры-дистрибьюторы, которые занимаются перепродажей изделий мелкой рознице.
Дополнительные интервью подтвердили, что B2B-компании – не являются целевой аудиторией продукта.
Формирование финальной стратегии и защита перед заказчиком
Подбор аудитории для интервью – стал основной сложностью во время исследования, так как представители гипотетических сегментов слабо представлены в интернете.
Итог
Актуализировали сегменты ЦА и сделали вывод, что B2B сегмент не является целевой аудиторией сервиса. Также мы прописали пошаговую стратегию запуска и развития продукта, включая этап разработки MVP и продвижения в рынке.
Похожий проект? Давайте протестируем вашу идею или гипотезу
Возможно, сегодня мы вместе подарим жизнь проекту, который изменит мир